Support

Dies ist die zentrale Support-Webseite für Nutzer der Software Advolux

Advolux Update

Laden Sie die neue Version 5.020 (Build 22) herunter.

Häufige Fragen & Aktuelles

Windows - Wechsel der 32-Bit auf die 64-Bit-Version von Advolux
Jahreswechsel in Advolux - Umstellung von Aktennummern, Rechnungsnummern, Buchhaltung
Hinweise zur Datensicherung in Advolux
Hinweise zur Datensicherung (Stand: Version 3.90 Februar 2018)

Die aktuelle Fassung dieses Dokuments finden Sie im Programmverzeichnis von Advolux: C:\\Program Files (x86)\\AdvoluxJava\\doc\\, C:\\Program Files)\\AdvoluxJava\\doc\\ (WIN 64 Bit Version).

Wechsel von einem Windows-Rechner zu Mac-OS-X oder Linux
Für den Wechsel von Advolux von einem Windows-Rechner auf einen MAC beachten Sie bitte die folgenden Hinweise. Für den Wechsel von Advolux von einem Windows-Rechner auf einen Linux-Rechner gelten diese Hinweise entsprechend (mit dem Unterschied unter  Vorgehensweise auf dem („neuen“) Mac / Linux Rechner unter Punkt 3.).
Wir sind weiterhin für Sie erreichbar. Wir arbeiten digital.

Hier Finden Sie alle Informationen

Bitte besuchen Sie für detaillierte Informationen und Anleitungen unser Support-Wiki.

Schulungen

Kostenpflichtige Vorort- oder Onlineschulungen und kostenlose Webinare.

Mehr Informationen

Fernwartung

In besonderen Fällen kann es sinnvoll sein, einem Service-Techniker von Advolux per Fernwartung Zugriff auf Ihren Rechner zu gewähren.

Mehr Informationen

Unser Service

Auf dieser Webseite stellen wir Ihnen die verfügbaren Support-Informationen zur Verfügung. Wenn Sie nicht fündig geworden sind, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch persönlich zur Seite. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unsere Support-Hotline.

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Falls Sie noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da:

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Ihre Daten

Ihre Kundennummer finden Sie in Advolux unter System-Lizenzverwaltung

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Ergänzen Sie bis zu drei Anhänge (Bilddateien oder PDF, jeweils max. 3 MB):

Maximum file size: 3MB

E-Mail Support

E-Mail: advolux-support@advolux.de

Telefonischer Support

Telefon: 0800/7234200 (kostenlos)

Service Zeiten sind: 08-18 Uhr